ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

商品により配送方法が異なります。

主な配送方法:
 └ 宅急便(ヤマト運輸)
 └ 宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
 └ ネコポス(ヤマト運輸)
 └ 定形外郵便(日本郵便)

送料:
 └ ネコポス 350円
 └ 宅急便コンパクト 500円
 └ 宅急便 一律1,000円
 └ 定形外郵便 無料

10,000円以上のご購入で【送料無料】

発送目安:ご注文後3〜10営業日以内

時間指定・追跡番号あり(発送完了メールでご案内)

発送元:山口県柳井市
⚠️ 注意事項

住所や氏名に誤りがあると配達できない場合があります。ご注意ください。

長期不在・受取拒否などで返送された場合、再発送時の送料はお客様負担となります。

天候や配送会社の都合で到着が遅れる場合があります。

商品画像は照明等により実物と色味が異なることがあります。

配送中の箱つぶれなど、商品使用に問題のない外装の傷みについてはご容赦ください。

キャンセル・返品ついて

🔁 キャンセル・返品について

ご注文後のキャンセル・変更はお受けできません。

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

万が一、不良品・誤配送があった場合は【商品到着後3日以内】にご連絡ください。

状況を確認のうえ、交換または返金対応をさせていただきます。

商品の外箱・パッケージのわずかな傷や凹み等による返品は対象外です。

安心してお使いいただくために

「これ、私に合うかな?」「使い方が不安…」 そんな時は、ご購入前にお気軽にご相談ください。 鍼灸師の店主が、あなたにぴったりの活用法をアドバイスいたします。 [ショップ問い合わせ] または [公式LINE] までお気軽にどうぞ!

レビューはどうやって書けばいいですか?

A. 商品発送から数日後に、BASEより「レビューのお願い」というメールが届きます。そちらのリンクから簡単に投稿いただけます。皆様の「使い心地」をぜひお聞かせください!